Qu'est-ce que la Communication Non Violente (CNV) ?
La communication non violente (CNV) est un processus de communication qui vise à créer une relation harmonieuse entre les individus, en encourageant l’empathie et la compréhension mutuelle. Elle a été développée par le psychologue Marshall Rosenberg dans les années 1960 et repose sur l’idée que personne a des besoins fondamentaux, tels que la nourriture, l’eau, l’abri, l’affection, la sécurité, la reconnaissance , etc.
Elle implique quatre caractéristiques principales :
L’observation : il s’agit de décrire objectivement une situation, sans porter de jugement ni d’interprétation.
Les sentiments : il s’agit d’exprimer les émotions ressenties dans une situation donnée, en utilisant un langage clair et spécifique.
Les besoins : il s’agit d’identifier les besoins fondamentaux qui sous-tendent les sentiments, et de les communiquer de manière claire et respectueuse.
Les demandes : il s’agit de formuler des demandes concrètes pour répondre aux besoins identifiés, en évitant les exigences et en répondant à la place aux choix et aux négociations.
D’autre part, elle repose également sur l’idée que chacun est responsable de ses propres sentiments et de ses propres besoins, et que la communication peut être source de bienveillance et de respect mutuel. En utilisant cette approche, les individus apprennent à mieux comprendre les besoins et les motivations des autres, à éviter les conflits inutiles et à construire des relations plus harmonieuses.
Les fondamentaux de cette technique se base sur l’empathie et la compassion. Elle permet de prendre en compte les sentiments et les besoins de l’autre et de les insérer dans la conversation. Elle encourage ainsi à parler en « je » plutôt qu’en « tu », pour éviter les jugements ou les accusations. Par exemple, dire « je me sens triste quand tu pars sans me dire au revoir » est plus constructif que « tu es égoïste ».
Elle permet également d’exprimer ses propres besoins sans imposer de solution à l’autre. Par exemple, plutôt que de demander directement à l’autre de changer son comportement, la CNV propose de demander des actions concrètes pour répondre à ses propres besoins. Par exemple, « pourrais-tu me prévenir quand tu sors ? Cela me rassurera et répondra à mon besoin de sécurité.
C’est une méthode qui peut s’appliquer dans de nombreux contextes, que ce soit en couple, en famille, au travail ou dans la vie quotidienne. Elle peut aider à mieux gérer les conflits, à comprendre les autres, à renforcer la confiance et à améliorer la communication en général. Elle est utilisée notamment dans le cadre de la médiation ou de la résolution de conflits.
Enfin, il est important de souligner que la communication non violente est un processus, qui nécessite de la pratique et de la patience. Il peut être difficile de changer ses habitudes de communication et d’adopter une approche plus bienveillante et empathique. Mais avec la persévérance, elle peut aider à améliorer les relations interpersonnelles et à favoriser un dialogue constructif.
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Je suis hypnothérapeute et énergéticienne, j'aide les personnes en situation d'urgence (crise identitaire, maladie, séparation, burn out, dépression..) qui se sentent perdues, freinées par leur passé, et qui subissent leur tempête émotionnelle à reprendre pieds et à se réaliser pleinement.
